Отзыв о кредите на телефон в Альфа Банке

В августе прошлого года мужу срочно понадобился новый телефон. С деньгами на тот момент была проблема, решили оформить в кредит. К тому же, буквально за месяц до этого, моя подруга рассказывала, что она брала себе довольно дешёвый телефон в кредит на шесть месяцев и переплата составила всего 600-700 рублей. Я надеялась на такой же срок и примерно такую же переплату, может чуть больше.

Придя в магазин, нам почему-то стали навязывать смартфон, который мы совершенно не хотели, пытаясь убедить, что он намного лучше именитого Sony, на который мы положили глаз. Продавец нас не убедил и мы решили покупать именно  то, что хотели изначально.

И ту началось самое интересное… при подаче запроса на кредит  нам посыпалась куча вопросов от банковского работника: «А вам надо страхование жизни?», « А может быть  страховку от потери работы?», «А как на счёт приобретения пожизненной гарантии, на телефон?». Мы покупаем телефон за 12 тысяч! Какая еще пожизненная гарантия? Он и так через 2-3 года будет негодным и его нужно будет заменять на новый!

В общем, задача банковских работников – навязать вам кучу дополнительных опций, не имеющих никакого отношения непосредственно к займу. К тому же, что мне показалось, самым интересным, все эти дополнительные страховки тоже входят в сумму кредита! То есть, выходит так, что я покупаю доп.страховку своему гаджету, но не могу ей воспользоваться, пока не закрою кредит. Ведь, пока займ не выплачен, телефон фактически мне не принадлежит.

Страхование жизни — вообще отдельная тема. И сотрудник так и не смог мне объяснить, какое отношение это имеет к продаже телефона. Большего абсурда, как в тот день, я в жизни не слышала. Я понимаю, что их инструкции обязывают не просто предлагать эти услуги, а всеми правдами и неправдами их «втюхивать», но тогда, хотя бы, тренировали сотрудников в грамотной речи и умелому «навязыванию».

В итоге, кредит мы оформили у «Альфа-банка», это единственный банк из предложенных, которому мы доверяем.  Свои доп.опции им так и не удалось нам продать, что видимо их весьма расстроило, но тут нас ждал другой сюрприз. Изначально мы озвучили, что хотим займ на пол года, а в договоре чёрным по белому написано- 12 месяцев и без права досрочного погашения! Это как? Интересно, на каком основании банк отказывает нам в досрочном погашении? И почему я должна выплачивать лишние проценты банку? Этот вопрос я пока оставила открытым.

В общем, всё остальное нас устроило, мы забрали телефон и ушли. Платить нам предстояло только через месяц. Скачали приложение «Альфа – банк» на телефон для оплаты кредита и очень удивились, увидев там кнопочку «Досрочно погасить».

  1. Вывод: При оформлении техники в кредит всегда категорически отказывайтесь от всех страховок, дополнительных гарантий и прочей ерунды. Это делается лишь для увеличения суммы кредита и на руку только банку!
  2. Обязательно оговаривайте срок, процентную ставку и ежемесячный платёж. Будет не лишним поинтересоваться на счёт досрочного погашения.

Опубликовано: 18 Апрель, 2018 в 22:51



Раздел: Отзывы о кредитах в Альфа-Банке, Отзывы о кредитах на товары в магазинах

Оставить комментарий



|